Auktoriserad återförsäljare
Lynes
Easypartner Skåne är auktoriserad återförsäljare av Lynes – den svenska molnväxeln som kombinerar telefoni, video, chatt och samarbete i en enda app.
Kontakta ossLynes med Easypartner Skåne
Med Lynes får du en komplett kommunikationsplattform som följer med dig överallt, medan Easypartner Skåne säkerställer en smidig migrering, lokalt stöd och löpande optimering.
Kontakta ossVarför välja Lynes molnväxel?
- Allt-i-ett-plattform. Telefonväxel, videosamtal, grupp- och direktchatt, dokumentdelning – allt finns redan inbyggt i Lynes, så du slipper dyra silor och integrationer som krånglar.
- Svenskutvecklad med lokal support. Lynes utvecklas och drivs i Sverige. All data lagras i svenska datacenter och du får svensk support med ett knapptryck.
- Operatörsoberoende flexibilitet. Behåll eller byt mellan Telia, Tele2, Telenor, Tre och andra abonnemang utan att växeln påverkas – perfekt för företag som vill pressa priser eller samla flera operatörer.
- AI som gör skillnad. Inbyggd Conversation Intelligence spelar in, transkriberar och summerar varje samtal, medan AI-telefonisten kan svara, kvalificera och koppla vidare när ingen människa är tillgänglig.
- Självservice i mobilen. Lägg till användare, ändra öppettider och justera IVR-menyer direkt i appen – inga supportärenden eller väntetider.
Viktiga funktioner i korthet
| Funktion | Nytta för ditt företag |
|---|---|
| Svarsgrupper & köer | Säkra att samtal hamnar rätt och minimera väntetid. |
| IVR & Personlig IVR | Guidar kunder till rätt avdelning eller medarbetare med ett knapptryck. |
| Wallboard & Analytics | Realtidsstatistik på skärm och detaljerade rapporter driver datadriven bemanning. |
| HD-ljud & brusreducering | Kristallklara samtal, även i öppna kontorsmiljöer eller på resande fot. |
| CRM-integrationer | Färdiga kopplingar till Teams, HubSpot, Lime, Upsales m.fl. ger automatisk nummeruppslagning och loggning. |
Easypartner Skåne gör resan enkel
Behovsanalys & licensråd
Vi kartlägger befintlig telefoni, operatörer och integrationer för att välja rätt Lynes-paket.
Migrering utan avbrott
Nummerportering, kö-struktur och användarprofiler flyttas över på kvällstid eller helg så att inga samtal går förlorade.
Konfiguration & utbildning
Våra certifierade tekniker ställer in IVR, hänvisningar och dashboards, och utbildar både användare och administratörer.
Löpande optimering
Via vår svenska helpdesk och proaktiva kvartalsmöten justerar vi licenser och flöden så att växeln alltid stödjer affären.
Resultat du kan räkna med
- 100 % av samtalen besvaras tack vare smart köhantering och callback.
- Mindre IT-administration eftersom all drift, backup och uppdatering hanteras i molnet.
- Mätbar kundnöjdhet via realtidsstatistik och AI-driven samtalsanalys.
Boka en kostnadsfri demo
Vill du se hur Lynes kan lyfta både kundservice och internkommunikation? Kontakta Easypartner Skåne i dag – vi visar plattformen live, räknar på din ROI och tar fram en implementeringsplan som passar just ditt företag.
Kontakta ossVanliga frågor om Lynes
Har du fler frågor? Easypartner Skåne finns på Strömgatan 9 i Malmö och hjälper företag i hela Skåne – från Malmö, Lund och Helsingborg till Kristianstad, Landskrona, Trelleborg, Ystad och Ängelholm. Ring 010-2040217 eller mejla info@easypartnerskane.se.
Vad är Lynes?
+
En modern molnväxel byggd för mobilt arbete, med enkel administration och tydliga funktioner för samtalsflöden.
Kan vi styra svarsgrupper själva?
+
Ja, administrationen är användarvänlig och ni kan justera hänvisning och svarsgrupper direkt.
Fungerar Lynes med våra befintliga nummer?
+
Ja, era nummer portas över till lösningen.
Vad kostar Lynes?
+
Kostnaden baseras på antal användare och funktioner – kontakta oss på 010-2040217 för ett förslag.
Relaterade tjänster
Easypartner Skåne är en helhetsleverantör inom kommunikation och digital marknadsföring för företag i Malmö, Lund, Helsingborg och övriga Skåne. Många kunder kombinerar hemsida för företag, SEO och Google Ads med telefoni för företag, molnväxel och Office 365 – allt med en kontaktperson och en faktura.
Molnväxel
Flytta växeln till molnet och svara på jobbsamtal var du än är.
Läs mer om molnväxel →Dstny
Molnbaserad kommunikation med telefoni, chatt och möten i ett.
Läs mer om dstny →Telavox
Växel, abonnemang och statistik samlat i en plattform.
Läs mer om telavox →Telefoni för företag
Abonnemang, mobiler och växel samlat hos en lokal partner i Malmö.
Läs mer om telefoni för företag →Kontakta oss
- Strömgatan 9, Malmö
- 010-2040217
- info@easypartnerskane.se